為有效應對疫情帶來的影響，西湖區多措并舉助企紓困穩增長，切實打好惠企政策“組合拳”，解決企業“急難愁盼”問題，促進營商環境優化再升級，為全區經濟平穩健康發展注入強勁力量。

1 融資速度“加速跑” 真金白銀緩困境

“多虧了西湖區融資擔保公司提供的融資業務，緩解了公司在工程項目上的資金壓力！”日前，杭州三陽建設集團有限公司（以下簡稱“三陽建設集團”）獲得了貸款資金1000萬元，緩解了企業正面臨的資金困境。 

原來，因原材料和勞務價格不斷上漲，工程項目應收賬款賬期較長，但必須保證項目的施工進度，該企業經營正面臨著挑戰。但在1000萬元貸款的支持下，三陽建設集團文一西路提升改造工程等多個項目正在如火如荼地進行著，項目施工進展情況駛入“快車道”，多項瀝青攤鋪、路面破除、人行道板鋪裝工作于近期完成。 

據了解，三陽建設集團的資金需求是西湖區財政局在開展“融資擔保進園區、進樓宇”系列活動中通過實地走訪發現的。 

為深入貫徹落實國務院穩經濟一攬子措施、浙江省穩住經濟一攬子政策措施，充分發揮政府性融資擔保機構引導增信、融資帶動作用，西湖區定期開展“三城一谷六小鎮”特色服務活動，加大對轄區小微企業和“三農”的融資擔保服務，有效促進全區企業平穩健康發展，增強發展信心動能。截至目前，西湖區利用各級金融機構專業力量，累計帶動金融機構貸款1.6億元，銀行放款利率平均控制在年化5%以內，有效降低轄區中小企業融資成本。 

今年以來，受疫情等多方面因素影響，不少企業面臨較大資金需求，西湖區頻出實招，迅速制定出臺《關于西湖區融資擔保助力企業穩健發展的若干實施意見》，通過減免服務傭金、降低轉貸費率、實施基準利率、優化審批程序、合力促進發展等五大手段推動金融機構盡快放貸，不盲目抽貸、壓貸、斷貸，用“真金白銀”為企業紓困。 

新政出臺以來，已支持區內小微企業10家，融資擔保額度5435萬元，其中3家融資擔保額度均達上限1000萬元，累計為小微企業減免擔保費111萬元。截至目前，西湖區小微企業和“三農”融資擔保余額達1.35億元。

2 免申即享“極速達” 惠企紅包直接領

“您好，前兩天我們公司賬戶上多了一筆錢，請問是今年的穩崗補貼嗎？” 

“是的，今年開通了‘免申即享’的模式，你們不用去線上或線下窗口申請，就可以直接享受補貼?！?nbsp;

日前，西湖區行政服務中心就業中心窗口的工作人員接到了西湖區企業綠漫科技有限公司（以下簡稱“綠漫科技”）相關負責人的咨詢電話。在得到窗口工作人員肯定的回答后，綠漫科技相關負責人贊嘆道：“實在是太方便了，感謝政府的大紅包！” 

據悉，為進一步深化“最多跑一次”改革，實現企業最大限度應享盡享穩崗返還政策，西湖區失業保險穩崗返還的經辦模式上已進行了優化改革，對符合穩崗返還條件的企業從去年的“無感智辦”模式升級為今年的“免申即享”模式，即企業無須申報就可以直接享受2021年度的穩崗返還。 

通過大數據比對，核查企業是否存在社保欠費、裁員率不符合條件、企業劃型錯誤等情況，并對企業返還的金額、比例等進行校驗，精準比對，西湖區對符合條件的五批次單位，共2.74萬家企業，返還金額1.88億元，已分批撥付至單位賬戶。目前“免申即享”撥付工作已近尾聲，后續將啟動企業自主申報，進行應享企業查漏補缺工作。未在名單企業可自行比對申報條件后在浙江政務網或浙里辦App上申請穩崗返還。 

此外，西湖區還聯合四川省青川縣、九龍縣，貴州省凱里市、鎮遠縣，湖北省宣恩縣，安徽省黃山市、歙縣以及河北省雄縣等地區舉辦東西部勞務協作專場、東西協作直播帶崗、跨區域專場等活動，大力開展跨省勞務協作。 

“下一步，我們將進一步加大工作力度，深入開展惠企政策宣傳、供需對接、線上線下招聘、創業就業培訓等活動，讓更多企業和群眾了解享受到各級政府、部門出臺的惠企惠民政策，更好地助企紓困，切實提高全區企業和人民群眾的幸福感和獲得感?！蔽骱^人社局相關負責人說。

3 一戶一企一策 “白名單”成法寶

“受疫情影響，客流量銳減，我們店雖能勉強維持經營，但每月經營成本大，資金緊張，這筆貸款解決了我的燃眉之急?！比涨?，西湖區市場監管局聯動中國建設銀行，為西湖區宏根小吃店辦理貸款54萬元，幫扶轄區個體工商戶緩解了資金壓力。 

受疫情影響，小微企業和個體工商戶普遍面臨資金壓力和經營困境，為助力小微企業和個體工商戶發展，西湖區市場監管局迅速開展小微企業個體戶信用融資破難專項行動，為小微企業和個體工商戶發展注入“金融活水”。 

如何做到一戶一企一策？西湖區有個法寶——“白名單”。 

以“浙江小微增信服務平臺”為抓手，西湖區市場監管局通過“智評模型”篩選，形成“白名單”，聯動銀行，引導銀行機構優化金融要素資源配置，推動信用貸款和首貸戶擴面增量。截至目前，已分批推送“白名單”數58438家，其中小微企業34388家、個體工商戶24050家。

“納入銀行信用融資‘白名單’的小微企業和個體工商戶，通過微信、支付寶、浙里辦等通道，掃‘貸款碼’并進行信用查詢授權，即可享受‘一站式’融資服務?！蔽骱^市場監管局相關負責人介紹，如今，“信用換貸款”已實現，可以有效緩解小微企業和個體工商戶信用融資難的問題。 

西湖區這張“白名單”既為小微企業個體戶解堵點，也為創業個體工商戶解難點。聯動轄區銀行、創業園等資源，西湖區市場監管局不斷強化創業擔保貸款扶持，提升政策知曉率，進一步幫助創業5年內的個體工商戶紓解資金難題。 

值得一提的是，西湖區紀委監委駐區政府辦紀檢監察組全程參與監督，確保信用貸款和首貸戶擴面“白名單”及時推動，保障貸款及時發放。截至目前，西湖區26家小微企業獲貸總額3610萬元，38家個體戶獲貸總額7568萬元。

4 “企服通”上解難題 “店小二”持續在線 

“疫情期間，企業資金周轉出現了問題，想問下有哪些幫扶政策和宣傳手段可以幫助我們渡過難關?！?nbsp;

一條求助信息通過“企服通”，傳到了古蕩街道樓宇商圈工作人員葉珊的手機上，這是來自轄區內企業德蘭科技有限公司的求助信息。收到信息后，葉珊立即聯系企業相關負責人，詳細詢問了企業面臨的困難，并將相關幫扶政策發給企業。 

企業反饋問題，街道立即回復。葉珊所使用的正是古蕩街道針對樓宇企業最新推出的應用程序“企服通”。 

連接企業、樓宇和街道，既將全街道企業數據一網連，又將政企聯動，對接為企紓困政策。找場地、找服務、找政策、找資金，這些都將在“企服通”上實現。據了解，目前“企服通”正處于試運行階段，已在浙政釘數字經濟板塊推出，現已解決了200條企業訴求問題，后期“企服通”還會進一步擴大完善功能，推出相應App，極大程度提高辦事效率。 

除了“企服通”，古蕩街道的“店小二”一直在線，為樓宇和企業服務。據悉，古蕩街道為各商圈的企業單獨組建工作群，整合多部門服務，讓企業告別“多頭跑、多頭審”。企業有問題可以及時在群里發布，由專門的部門在群里指導和講解相關政策。 

如今，古蕩街道已圍繞轄區中小微商圈樓宇行業特點、產業架構等實際情況，從辦公保障、金融支持、項目審批等方面，因地制宜、因客施策開展針對性服務，精準幫助小微企業。 

值得一提的是，古蕩街道還圍繞蓮花、數益兩大樓宇社區，提出了“一廳兩圈”的服務新思路，推行分片包干、分類管理和“一企一員”工作法，由103名聯企干部和28名經濟線工作人員定期收集宣傳政策、洽談項目等方面問題，為企業小升規、規改股、股上市提供全生命周期跟蹤服務。 

今年以來，古蕩街道已走訪企業3200余家次，幫助企業解決各類困難問題120個。